Marc Groß

(geb. 1976)

Marc.Gross@kgst.de
Telefon: 0221 37689-32

Funktion

Referent, in der KGSt seit Mai 2010.

Ausbildung/Berufsbezeichnung

• Studium der Betriebswirtschaft an der Fachhochschule Frankfurt am Main mit Abschluss Diplom-Betriebswirt
• Weiterbildung zum Verwaltungsfachangestellten bei der Stadt Hamm
• Ausbildung zum Fachangestellten für Bürokommunikation bei der Stadt Hamm

Beruflicher Werdegang

• Bis 2010: Einsatz in verschiedenen Organisationseinheiten der Stadt Hamm, zuletzt als Organisationsberater im Amt für Organisation und Informationsverarbeitung

KGSt^®-Arbeitsergebnisse

• Stadt Bergheim - IT-Lösungen aus der Cloud (Report 1/2012)
• Dokumentenmanagementsysteme. Ergebnisse: KGSt^®-Trendworkshop - Zentrale Fragestellungen bei der DMS-Einführung (Materialien 5/2011)
• Servicecenter und D115. Erfahrungsberichte aus Kommunen (Materialien 2/2011)

Weitere Veröffentlichungen

• Durch optimierte Prozesse Leistung und Service erhöhen. In: innovative Verwaltung, Heft 5/2010, S. 19-21

Weitere Aktivitäten

• Seminare im KGSt^®-Geschäftsbereich "Seminare & Kongresse"