Benchmarks

Auf Grundlage von Kennzahlenwerten aus den KGSt^®-Vergleichsringen wurden für folgende Themen Benchmarks gebildet. KGSt^®-Mitglieder erhalten durch Anklicken des Themas weitergehende Informationen.

Thema
111.06 IT-Service
111.06.01 Betrieb der zentralen Infrastruktur (Rechnersystemen und Netze)
111.06.02 Bereitstellung IT-Arbeitsplätze / Anwenderbetreuung
111.06.03 Outputmanagement
111.13.01 Gebäudebetrieb - Verwaltungsgebäude
111.13.02 Gebäudebetrieb - Allgemeinbildende Schulen mit Sporthallen
111.13.03 Gebäudebetrieb - Allgemeinbildende Schulen ohne Sporthallen
111.13.04 Gebäudebetrieb - Tageseinrichtungen für Kinder
122.02.1 Freiwillige Feuerwehr
123.03.1 Fahrerlaubnisse
123.03.2 Maßnahmen gegen Fahrerlaubnisinhaber
123.04.1 Zulassung / Abmeldung von Fahrzeugen ( inkl. Genehmigungen)
123.04.2 Vollstreckung von Maßnahmen im Bereich Kfz-Zulassung
124.01.1 Bürgerbüro - Allgemein
124.01.2 Bürgerbüro Befragung institutionelle Kunden
124.01.3 Bürgerbüro Kundenbefragung
124.01.4 Bürgerbüro Mitarbeiterbefragung
124.01.5 Bürgerbüro Testtelefonate
311.01 Hilfe zum Lebensunterhalt (3. Kapitel SGB XII)
311.02 Hilfe zur Pflege (7. Kapitel SGB XII)
311.03 Eingliederungshilfe für Menschen mit Behinderung (6. Kapitel SGB XII)
311.04 Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung (4. Kapitel SGB XII)
312 Grundsicherung für Arbeitssuchende nach SGB II
313.05.1 Schwerbehindertenrecht
363.03 Beistandschaft, Vormundschaft, Adoption
363.04 Unterhaltsvorschuss
541.02 Straßenerhalt
551 Öffentliches Grün/Landschaftsbau
551.01.2 Unterhaltung von Grün- und Parkanlagen
551.02.2 Unterhaltung von Grün an Straßen
551.03.2 Unterhaltung von Spielanlagen
553 Friedhofs- und Bestattungswesen
553.01 Friedhöfe
553.02.1 Bestattungen und Beisetzungen